Vous êtes déjà locataire

Nous sommes un intermédiaire entre le locataire et le propriétaire.

Nous apportons un accompagnement individualisé à chaque étape de la location. Le travailleur social de secteur reste garant de l'accompagnement social global.

Comment bien vivre dans son logement ?

Nos missions pour les locataires

A l'entrée dans le logement

Visite du logement

Aide à la compréhension des documents (bail, contrat Visale)

Accompagnement à la souscription des contrats d'énergie

Dans les premières semaines

Visites à domicile ou entretiens à l'agence

Visite annuelle

Lors d'une difficulté de paiement de loyer

Mise en place d'un échéancier

Saisine de dispositifs d'aide de droit commun (FSL, ect...)

Au quotidien

Suivi technique de l'entretien du logement

Accompagnement en cas de sinistre ou de désordre

Accompagnement à l'utilisation des équipements et repérage du quartier

Si besoin, orientation vers des partenaires compétents (insertion professionnelle, famille, santé, mobilité...)

Médiation en cas de conflit de voisinage